Termini e condizioni

A ogni effetto di legge questo sito Internet è un negozio di e-commerce, e ne offre tutte le garanzie.

Privacy

Come tuteliamo la tua privacy

I dati che fornisci al Liber Liber Shop sono al sicuro e gestiti in base alle più recenti normative sulla privacy. I dati comunicati a terzi sono trasmessi in modalità protetta e solo per le operazioni strettamente connesse al tuo ordine (corrieri, magazzinieri, ecc.). Il responsabile per il trattamento dei dati è E-text, partita IVA IT05055201007.

Clausole

L'accesso ad alcune sezioni del sito e/o eventuali richieste di informazioni o di servizi da parte degli utenti del sito potranno essere subordinati all'inserimento di dati personali il cui trattamento da parte di E-text S.r.l. (di seguito E-text), quale Titolare del trattamento, avverrà nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il Codice). La presente informativa ha lo scopo di consentire agli utenti di conoscere, anche prima di accedere alle varie sezioni del sito e di conferire i propri dati, in che modo E-text tratta i dati personali degli utenti e sarà comunque necessario che l'utente ne prenda visione prima che egli conferisca propri dati personali compilando gli appositi spazi nelle varie sezioni del sito.

Finalità del trattamento

Secondo le esigenze di volta in volta manifestate dall'utente che accede alle varie sezioni del sito, le finalità del trattamento dei dati personali conferiti direttamente dagli utenti mediante la compilazione dei moduli on-line potranno essere le seguenti:

consentire la registrazione sul sito, che è necessaria per l'accesso a particolari sezioni del sito stesso e per erogare e gestire i vari servizi offerti;
previo consenso dell'utente e fino alla revoca dello stesso, inviare newsletter per ricevere aggiornamenti su tutte le novità del sito, nuovi gadget e altre notizie sulle iniziative di E-text o Liber Liber;
rispondere alle richieste degli utenti (sezione Contattaci del sito).

Modalità del trattamento

I dati personali saranno trattati in forma prevalentemente automatizzata, con logiche strettamente correlate alle predette finalità.

Natura del conferimento dei dati personali degli utenti

Il conferimento dei dati personali è necessario affinché E-text possa soddisfare le esigenze dell'utente nell'ambito delle funzionalità del sito. Il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati personali obbligatori, in quanto necessari per l'esecuzione della prestazione richiesta, non rende possibile tale esecuzione; mentre il mancato, parziale o inesatto conferimento dei dati personali facoltativi non necessari non comporta alcuna conseguenza.

Categorie di dati personali oggetto di trattamento

Oltre ai dati personali conferiti direttamente dagli utenti (quali nome, cognome, indirizzo postale, di posta elettronica, ecc.), in fase di connessione al sito, i sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito stesso acquisiscono indirettamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet (quali, in via meramente esemplificativa ma non esaustiva, i c.d. “cookie”, indirizzi “IP”, nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione “URI” delle risorse richieste, l'orario della richiesta al server). Tali dati vengono trattati al solo fine di effettuare indagini statistiche rigorosamente anonime.

Categorie di soggetti che potranno venire a conoscenza dei dati personali degli utenti

I dati personali potranno essere portati a conoscenza di dipendenti e collaboratori di E-text, e di ditte incaricate dello svolgimento di servizi accessori (quali, in via meramente esemplificativa ma non esaustiva, corrieri, distributori, ecc.). Tutti i soggetti coinvolti operano nel rispetto della vigente normativa.

Titolare e Responsabili del trattamento

Titolare del trattamento è E-text S.r.l., con sede in Roma, via Gastone Giacomini 10, telefono 06/59.14.940 (dal lunedì al venerdì, dalle 10:30 alle 18:00 no stop).

Modalità di esercizio dei diritti di cui all'art. 7 e per conoscere l'elenco dei Responsabili del trattamento

L'utente potrà, in qualunque momento, esercitare i diritti previsti dalla normativa vigente nonché conoscere l'elenco completo dei Responsabili inviando un messaggio di posta elettronica, oppure tramite lettera oppure telefonicamente ai recapiti indicati nel sito.

Contratto

Applicazione
1. L'utilizzo del sito Liber Liber Shop ("il sito") e l'intero accordo per l' acquisto di qualunque merce o servizio dal Liber Liber Shop ("Liber Liber Shop", "noi" o "nostro") sarà conforme a questi termini e condizioni e a tutti gli altri termini e condizioni speciali o supplementari sul sito che si riferiscono o che siano intesi da applicarsi alle merci particolari ed ai servizi offerti.
2. In caso di contrasto fra questi termini e condizioni ed altri termini e condizioni speciali che possono applicarsi alle varie merci ed ai servizi descritti sul sito questi si applicheranno nel seguente ordine:
  1. qualsiasi termine e condizione speciale o supplementare che sia specificato per il bene acquistato o per il servizio particolare; prima
  2. questi termini e condizioni; poi
  3. qualsiasi altra disposizione espressamente inclusa come componente di questi termini e condizioni.
3. Per evitare qualsiasi dubbio, nel caso in cui un Cliente ordini della merce dai cataloghi Liber Liber Shop descritti sul sito allora questi termini e condizioni assumeranno la precedenza.
Accordi contrattuali
1. Liber Liber Shop aderisce soltanto all'accordo per la fornitura delle merci o dei servizi con i Clienti che:
  1. non sono sotto alcun'inabilità legale o mentale che impedisca loro di aderire ad un accordo, e
  2. siano maggiorenni nei termini di legge.
  3. Tutti i riferimenti "ad un cliente" o "a voi" in questo accordo di termini e condizioni sarà inteso come rispondente ai requisiti richiesti in queste clausole. Se non rientrate in tali requisiti, allora ci riserviamo espressamente il diritto di annullare l'intero l'accordo senza alcun preavviso.
Descrizione dei beni e dei servizi
1. Liber Liber Shop farà sempre tutti gli sforzi per accertarsi che la descrizione delle merci e dei servizi offerti sul sito siano esatti, completi ed aggiornati e che le merci ed i servizi rispondano alla loro descrizione. Nel caso in cui vi sia un errore, l'omissione o la mancata indicazione del prezzo o la natura o la disponibilità delle merci e dei servizi offerti sul sito, ci riserviamo il diritto di correggere l'errore e di informarvi. In un tal caso, potrete scegliere di procedere all'acquisto delle merci e dei servizi in conformità ai particolari forniti da noi o scegliere di non procedere all'ordine. Se sceglierete di non procedere all'ordine, annulleremo l'ordine e restituiremo gli eventuali importi pagati relativamente a quell'ordine.
Modalità di adesione e ritorno merce
1. Il cliente accetta che le informazioni riportate sul sito per le merci ed i servizi sono un'offerta d'acquisto rivolta al pubblico basata su questi termini e condizioni e sulle altre informazioni riportate sul sito. Utilizzando il sito per ordinare le merci ed i servizi, state accettando l'offerta d'acquisto dal Liber Liber Shop. Un accordo di acquisto verrà ritenuto confermato soltanto quando il Liber Liber Shop invierà conferma d'ordine scritta al Cliente riportante le merci e/o i servizi, sia essa inviata via E-mail o con qualunque altro mezzo risulti più facile, oppure insieme alla merci o ai servizi consegnati.
2. Le parti sono d'accordo che la vendita di tutte le merci costituirà una vendita a campione. Il Cliente avrà la possibilità di restituire le merci entro dieci giorni dalla loro consegna. Allo scopo di calcolare questa scadenza, per il Cliente sarà sufficiente inviare la merce di nuovo al Liber Liber Shop durante il periodo dei dieci giorni. La politica di rientro si applicherà soltanto alle merci che non sono state usate o danneggiate. Se esse risulteranno usate o danneggiate saranno restituite senza alcun obbligo di accettarle direttamente con spese a vostro carico. Il rischio nella restituzione della merce sarà a carico del Cliente. Nel caso in cui il Cliente restituisca la merce entro la scadenza, allora il Liber Liber Shop, rimborserà il prezzo d'acquisto entro 14 giorni.
3. Le modalità di rientro merce indicate nella clausola 4 non saranno applicabili alle merci o ai servizi offerti sul relativo sito che hanno termini e condizioni supplementari o speciali. Inoltre le modalità di rientro non saranno applicabili se la natura delle merci o dei servizi offerti saranno chiaramente un motivo di inapplicabilità. Inoltre le modalità di rientro non saranno applicabili a:
  1. smartcard e software o alcuni di essi se saranno stati aperti o alterati, o comunque utilizzati;
  2. prodotti realizzati o configurati su specifiche del Cliente (per esempio, installazioni software, installazione di hardware specifici, serigrafie) o a qualsiasi altro articolo che sia state installato o montato dal Cliente;
  3. ordini speciali oppure il cambio di articoli specificamente richiesto dal Cliente.
4. Sostituzione delle merci. Nel caso in cui non fossimo in grado di spedire le merci in sostituzione o perché non più disponibili o per altri motivi legali, allora ci riserviamo il diritto di offrirvi le merci o i servizi di qualità simile oppure di valutare la possibilità di annullare l'ordine. In tal caso, Liber Liber Shop vi informerà sulla fattura che riporterà il dettaglio delle merci sostituite ed il loro prezzo, e vi darà la possibilità di confermare la sostituzione delle merci o la restituzione a costo del Liber Liber Shop e vi rimborserà tutti i soldi pagati una volta che le merci sostituite siano state restituite al Liber Liber Shop.
Consegna
1. I costi per la consegna delle merci, salvo diversa indicazione, saranno a vostro carico. Tutti i rischi relativi alla consegna, scatteranno a vostro carico non appena le merci lasceranno i nostri magazzini o i magazzini dei nostri fornitori.
2. Non applicheremo alcuna assicurazione alla spedizione delle merci, salvo diversa indicazione. Liber Liber Shop non sarà responsabile per nessuna perdita o danno di questa natura sofferto dal Cliente come conseguenza della consegna tardiva di alcune merci.
Prezzo
1. Il cliente pagherà le merci o i servizi in euro. La fattura da noi inviata riporterà il dettaglio dei prezzi delle merci e dei servizi, il costo per l' imballaggio ed il trasporto e tutte le altre spese accessorie quali assicurazione ed IVA.
2. I prezzi indicati sul sito sono validi soltanto per ordini effettuati sul sito.
Proprietà delle merci
1. Il Liber Liber Shop manterrà la proprietà delle merci consegnatevi fino a quando l'intero ammontare delle merci stesse non sia completamente pagato. Se le merci saranno oggetto di sostituzione, le parti sono d'accordo che la proprietà di tali merci sostituite torna automaticamente al Liber Liber Shop quando il cliente riceve le merci sostituite.
Garanzia
1. Il Liber Liber Shop garantisce che al momento della spedizione le merci saranno esenti da difetti nei materiali che diminuirebbero il loro valore o la loro negoziabilità o limiterebbero l'utilizzo per i quali sono stati progettati. Tutto questo escluso i difetti minori o i difetti estetici.
2. Le merci acquistate dal Cliente possono includere una garanzia del fornitore. Per quanto possibile Liber Liber Shop fornirà al Cliente i benefici di tale garanzia. Data la natura tecnica delle merci il Cliente, non appena ricevuta la merce, controllerà se quanto ordinato corrisponde a quanto ricevuto, sia nelle quantità sia nei modelli e, entro sette giorni della consegna, informerà il Liber Liber Shop di tutti gli eventuali difetti. In mancanza di ciò il Cliente non potrà fare ricorso contro il Liber Liber Shop per tali difetti. Nel caso in cui il difetto nelle merci non possa essere rilevato durante questo periodo (a ragionevole giudizio del Liber Liber Shop), allora il Cliente dovrà informare il Liber Liber Shop di tale difetto durante l'ulteriore periodo di garanzia.
3. Per effetto della clausola precedente, l'ulteriore periodo di garanzia sarà di 12 mesi dopo che le merci siano state spedite dal Liber Liber Shop.
4. Un gruppo o una grande quantità di merci ordinate sul sito potranno essere spedite a scaglioni. Nel caso di una consegna incompleta o parziale, il Liber Liber Shop spedirà tutte le merci restanti non appena esse si renderanno disponibili. Al fine di evitare qualunque dubbio, l'omissione del Liber Liber Shop nello spedire tutte le merci in un'unica spedizione non autorizzerà il Cliente ad annullare l'ordine stesso. Il Liber Liber Shop si riserva il diritto di riparare o sostituire tutte le merci difettose o incomplete. Nell'eventualità che tale riparazione o sostituzione non soddisfi il Cliente, le parti possono negoziare una ragionevole riduzione del prezzo d'acquisto o possono annullare l'ordine relativamente alle merci difettose o incomplete.
5. Al fine di una chiara interpretazione delle clausole precedenti, il Liber Liber Shop si limiterà a dare espressa indicazione delle garanzie fornite rispetto alle merci descritte nel catalogo o sul sito.
6. Salvo espressa adesione scritta del Cliente, le garanzie qui descritte saranno applicate alle merci ordinate sul sito. Eventuali difetti in tutte o in parte delle merci autorizzerà il Cliente soltanto a richiedere la sostituzione o la riparazione delle parti o dei componenti difettosi di tali merci.
7. Le garanzie qui descritte non saranno applicabili se le merci risulteranno difettose a causa di uso improprio, danni accidentali o provocati o da normale usura e rottura.
Indennità
1. Il Liber Liber Shop accetta la responsabilità fino al punto in cui questa derivi dalla negligenza del Liber Liber Shop o dei relativi impiegati per (I) la morte o la ferita personale senza limite e (II) il danneggiamento fisico o la perdita della proprietà definita del Cliente, fino ad un massimo di 5000,00 euro rispetto ad ogni avvenimento o serie di avvenimenti collegati.
2. Il Liber Liber Shop non sarà responsabile nei confronti del Cliente per alcuna perdita diretta o indiretta o conseguente, danni, costo o altro fatto del genere qualunque e comunque causato, se dimostrato, il torto (negligenza compresa) o altro, compresi (senza limitazione) la perdita di produzione, perdita o il danneggiamento di dati, perdita di profitti o di contratti, perdita di tempo di funzionamento e perdita dei vantaggi o del risparmio previsto. Il Liber Liber Shop non sarà responsabile per l' utilizzabilità delle merci o il loro effetto su altre attività o il commercio del Cliente.
3. In conformità alle disposizioni di questo accordo, la responsabilità totale del Liber Liber Shop verso il Cliente, come stabilito dalla clausola 9 (se nel contratto, torto (negligenza compresa) o altro), non supererà mai il complessivo importo pagato dal Cliente per le merci o per i servizi che hanno provocato la responsabilità e tutti i costi di restituzione di tali merci al Liber Liber Shop.
4. L'elaborazione degli ordini ed il funzionamento del sito non possono essere garantiti come esenti da errore. Inoltre, la natura di Internet è tale che il funzionamento ininterrotto di questo sito non può sempre essere assicurato. Di conseguenza, il Liber Liber Shop non sarà responsabile di alcuni danni o perdite sofferti come conseguenza dell'omissione accidentale, del ritardo o della ricezione incompleta delle offerte di acquisto delle merci o dei servizi.
5. Poiché il Liber Liber Shop non ha alcun controllo sulla produzione, sulla consegna delle merci al Cliente né quanto e a che scopo il Cliente usa le merci, il Cliente riconosce la ripartizione dei rischi in questi termini e condizioni.
6. Se il cliente subisce la perdita dei dati come conseguenza delle merci difettose fornite dal Liber Liber Shop, allora Liber Liber Shop sarà responsabile per una tale perdita soltanto se il Cliente può dimostrare che ha salvato o eseguito il backup dei relativi dati almeno giornalmente.
7. Nulla in questi termini e condizioni intacca i vostri diritti legali come consumatori.
Giurisdizione
1. Questo accordo fra le parti sarà governato dalla legge Italiana e sarà conforme alla esclusiva giurisdizione delle Corti Italiane.
2. Per quanto è ammissibile dalla legge, l'interpretazione della clausola precedente si comporterà in modo da escludere tutte le leggi tranne la legge Italiana che potrà applicarsi in virtù della residenza del Cliente, fermo restando che questa clausola non escluda leggi locali per quanto riguarda i contratti al consumatore.
3. Il Foro competente è quello di Roma.
Generali
1. Il cliente non potrà rinunciare all'acquisto o trattenere qualsiasi importo dovuto a Liber Liber Shop a meno che tale importo non fosse oggetto di una disputa legale oppure determinato a legge.
2. Gli ordini e la relativa spedizione delle merci saranno accettati per essere effettuati immediatamente fermo restando le disponibilità del Liber Liber Shop. Il pagamento si intende ricevuto da noi soltanto una volta che risulta accreditato sul nostro conto bancario.
3. Se una corte decide che qualsiasi parte di queste termini e condizioni o l'accordo fra le parti è valida o non può essere fatto rispettare, quella parte non si applicherà. Tutte le altre parti di questi termini e condizioni e l'accordo fra le parti continueranno ad applicarsi.
4. Se Liber Liber Shop decide di non far rispettare una clausola dell'accordo con voi, questo non impedisce a Liber Liber Shop di far rispettare quella clausola in futuro.
5. Questi termini e condizioni non possono essere cambiati da nessuna delle parti a meno che non vi sia il consenso scritto reciproco delle parti stesse.
6. Queste termini e condizioni ed i documenti citati costituiscono l'accordo completo fra il Cliente e il Liber Liber Shop. I termini di qualunque altra informazione elettronica o ordine o altri tipi di comunicazioni che il Cliente può trasmettere a Liber Liber Shop non faranno parte e non si applicheranno a questo accordo.